Herroepingsvoorwaarden en formulier

Herroepingsvoorwaarden en formulier
Herroepingsrecht
Bij producten​:
1. De consument kan een overeenkomst met
betrekking tot de aankoop van een product
gedurende een bedenktijd van minimaal 14
dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
De ondernemer mag de consument vragen
naar de reden van herroeping, maar deze
niet tot opgave van zijn reden(en)
verplichten.
2. De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat
in op de dag nadat de consument, of een
vooraf door de consument aangewezen derde,
die niet de vervoerder is, het product
heeft ontvangen, of:
a. Als de consument in eenzelfde
bestelling meerdere producten heeft
besteld: De dag waarop de consument, of
een door hem aangewezen derde, het
laatste product heeft ontvangen. De
ondernemer mag, mits hij de consument
hier voorafgaand aan het bestelproces
op duidelijke wijze over heeft
geïnformeerd, een bestelling van meerdere
producten met een verschillende levertijd
weigeren.
b. Als de levering van een product bestaat
uit verschillende zendingen of onderdelen:
de dag waarop de consument, of een door
hem aangewezen derde, de laatste zending
of het laatste onderdeel heeft ontvangen;
c. Bij overeenkomsten voor regelmatige
levering van producten gedurende een
bepaalde periode: de dag waarop de
consument, of een door hem aangewezen
derde, het eerste product heeft ontvangen.

Bij diensten en digitale inhoud die niet
op een materiële drager is geleverd:
1. De consument kan een
dienstenovereenkomst en een overeenkomst
voor levering van digitale inhoud die
niet op een materiële drager is geleverd
gedurende maximaal 14 dagen zonder opgave
van redenen ontbinden. De ondernemer mag
de consument vragen naar de reden van
herroeping, maar deze niet tot opgave
van zijn reden(en) verplichten.
2. De in lid 3 genoemde bedenktijd gaat in
op de dag die volgt op het sluiten van
de overeenkomst.

Verlengde bedenktijd voor producten,
diensten en digitale inhoud die niet op
een materiële drager is geleverd bij niet
informeren over herroepingsrecht:
1. Indien de ondernemer de consument
de wettelijk verplichte informatie
over het herroepingsrecht of het
modelformulier voor herroeping niet
heeft verstrekt, loopt de bedenktijd
af twaalf maanden na het einde van de
oorspronkelijke, overeenkomstig de
vorige leden van dit artikel
vastgestelde bedenktijd.
2. Indien de ondernemer de in het
voorgaande lid bedoelde informatie
aan de consument heeft verstrekt
binnen twaalf maanden na de
ingangsdatum van de oorspronkelijke
bedenktijd, verstrijkt de bedenktijd
14 dagen na de dag waarop de
consument die informatie heeft
ontvangen.